img
img +48 505 483 428
PRODUKT POLSKI img W CAŁOŚCI ZE SKÓRY
wyszukiwarka zaawansowana
img
img
img
img
do kasy suma: 0,00 zł
img
Gwarancja

 

Obuwie marki Aurelka, objęte są gwarancją producenta na okres 24 miesięcy od daty zakupu.

 

WARUNKI REKLAMACJI

Reklamacji podlegają wyłącznie fizyczne wady ukryte, powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym. W przypadku napraw wad ukrytych, klient nie może żądać zwrotu gotówki.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

1. Nazwę i dokładny adres sklepu.
2. Datę i numer sporządzenia zgłoszenia reklamacyjnego.
3. Nazwisko i imię oraz adres i numer telefonu klienta reklamującego obuwie.
4. Określenie towaru, czyli: data nabycia, nazwa towaru, cena jednostkowa, dowód sprzedaży.
5. Przyczyny reklamacji: dokładne wymienienie wad oraz kiedy i w jakich okolicznościach powstały     wady zostały stwierdzone.
6. Żądanie reklamującego.
7. Informację, że reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia    towaru do placówki.
8. Czytelny podpis osoby reklamującej oraz sprzedawcy przyjmującego zgłoszenie.

Przy zakupie naszych butów prosimy informować klienta, że PARAGON JEST PODSTAWĄ REKLAMACJI. Jeżeli obuwie było wcześniej reklamowane do kompletu dokumentów (zgłoszenia reklamacyjnego i paragonu) należy dołączyć również odpowiedź reklamacyjną Firmy „EL-BUT”. Buty przekazane do sklepu powinny być wysłane do naszej Firmy w dniu zgłoszenia reklamacji Pocztą Polską. Bez względu na rodzaj uszkodzenia butów sklep nie ma prawa zwracać klientowi należności bez uprzedniej konsultacji z PRODUCENTEM  i potwierdzeniu pisemnym.

Reklamowany towar należy przesłać bezpośrednio do produkcji przy Ulicy Instalatorów 2, 06-500, Mława, El-But M. Leszczyński.

Reklamacji nie podlega:

• Obuwie z wadami jawnymi (widoczne w dniu zakupu).
• Naturalne zużywanie się obuwia.
• Obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, niewłaściwe dopasowanie   obuwia do stopy).
• Obuwie posiadające uszkodzenia elementów ozdobnych (zamków, zdobin, ozdób, guzików).
• Odbarwienia się obuwia wykonanego ze skór naturalnych pod wpływem potu, przemoczenia   lub wilgoci.
• Wygoda obuwia.

UWAGA!!!  Buty brudne, nie wyczyszczone, o brzydkim zapachu będą odsyłane do sklepu bez rozpatrzenia reklamacji.

img
img
img
img
do góry
img img img img
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl